| お支払いについて |
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配送について |
・お支払い方法は次のとおりです
・代金引換決済について
【配送業者】ヤマト運輸
【備考】当ショップからお送りするメール記載の金額を配送時にお支払ください
なおクロネコメール便での代金引換決済はお受けできません。
クレジットカード決済について
ただいま準備中です。もうしばらくお待ちください。 |
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・配送はヤマト運輸（クロネコメール便、宅急便）でお届け致します。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）後、早めの発送を心がけておりますが、万が一ご出荷が遅くなる場合はメールでご連絡致します。
・ヤマト運輸・宅急便は時間指定も承ります。
     
上記の時間帯からお選びください。
・お支払方法が「代金引換」の場合は、ヤマト運輸・宅急便になります。
※メール便をご希望された場合、ポストへの投函になります。
日時指定はお選びいただけませんのであらかじめご了承下さい。
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| 営業時間帯について |
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プライバシーについて |
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
【平日】 10:00〜18:00
※土曜、日曜、祝祭日は休業日になります。
メールの返信や発送業務、お問合せは翌営業日以降、順次対応させていただき ますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| ＷＡＮＳＴＡＲ（ワンスター）について |
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返品について |
【店舗名】犬の服・雑貨ＷＡＮＳＴＡＲ（ワンスター）
【住所】〒340-0006 埼玉県草加市八幡町661-7
【電話・ＦＡＸ】048-928-7061
【メール】info@wan-star.com |
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●返品を受け付ける条件
商品ご到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。 なお、一度使用された商品やお届け後に傷・汚れが発生した商品は、返品できませんのでご了承下さい。
●返品の送料・手数料の負担について
不良（商品の汚れ、破損等）の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合（採寸誤り等）の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
銀行振込みの場合は
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。
クレジットカード、代金引換の場合はメールにて連絡致します。
●返品連絡先
左記の電話番号、もしくはメール（info@wan-star.com）にご連絡願います。 |
